Även om teknik för folkräkning har funnits ett tag, är det inte alla återförsäljare som drar full nytta av dem.Faktum är att många ägare inte ens anser dem vara en nödvändighet – och genom att göra det dömer de oundvikligen sina butiker till att vara mindre framgångsrika än de potentiellt skulle kunna.
Visserligen är det viktigt att ha en persondisk för återförsäljare av alla storlekar, men det är särskilt viktigt för små företag som inte har fördelen av att analysera data från många platser när de fattar avgörande beslut.När den används på ett intelligent sätt kan en persondisk forma ditt företag på många andra sätt än att bara ge information om gångtrafik.
Nedan tar vi en titt på de största fördelarna med lösningar för folkräkning och hur du kan använda trafikdata för att ta ditt företag till nästa nivå.
instrumentbräda
Klicka här för att upptäcka hur en personräkningslösning som kan hjälpa dig att förstå din trafikdata och hur du använder den för att fatta mer lönsamma affärsbeslut.
1. Ger insikt i kundernas beteende
Om du vill förstå mer om dina kunder utan att investera massor av tid och pengar, är en persondisk den perfekta lösningen för ditt företag.
En budgetvänlig dörrdisk placerad nära ingången till din butik kommer att ge dig en mängd data om hur många kunder som går in i din butik på specifika veckodagar och vad dina högbelastningstider är.
Genom att analysera trafikdata kan du se ditt företag från ett annat perspektiv – kundens.Till exempel kan du upptäcka att din butikstrafik förblir stabil under vardagar men ökar på helgerna, eller så kanske du upptäcker att du har fler besökare under middagstid än på eftermiddagen.
Beväpnad med denna information kan du genomföra välbehövliga förändringar som att anställa ytterligare personal eller justera din butiks öppettider.
2. Hjälper dig att optimera personalens schemaläggning
På tal om din butikspersonal så vet de flesta butikschefer att schemaläggning av personal innebär en fin balans: Du vill inte ha för få eller för många människor på golvet vid en given tidpunkt.Om du har svårt att hantera dina vecko- eller månadsscheman kan en kunddisk bara vara den hjälp du behöver.
Genom att använda en dörrräknare för att mäta butikstrafiken kan du se när dina mest hektiska timmar och dagar är, och se till att ha tillräckligt med personal i butik för att hjälpa kunderna under dessa tider.Omvänt kan du använda trafikdata för att avgöra när du har minst antal besökare i butiken och sedan schemalägga endast de anställda som behöver vara där vid den tidpunkten.
3. Gör att du kan mäta kundernas omvandlingsfrekvenser
Om du vill mäta konverteringsfrekvenser – eller antalet shoppare som gör ett köp bland alla kunder som går in i din butik en viss dag – är en kundräknare en nyckelnödvändighet för ditt företag.När allt kommer omkring, om du inte vet hur många som går in i din butik, hur kan du då veta hur stor andel som har gjort ett köp?
Den goda nyheten är att du kan integrera en dörrdisk med dina försäljningsställen (POS) för att visa kundernas omvandlingsfrekvenser i ett lättläst format.Om dina konverteringssiffror är låga kan du vidta åtgärder för att förbättra din detaljhandelsverksamhet, oavsett om det är genom att fokusera på varuval, prissättning, butikslayout eller kundservice.
4. Hjälper dig att mäta och förbättra marknadsföringsinsatser
Oavsett om du väljer att marknadsföra dina produkter eller säljkampanjer via onlineannonser, TV- eller radioreklam, eller tryckta annonser i tidningar och tidskrifter, kommer du förmodligen att vilja veta hur väl dina marknadsföringsinsatser gav resultat.Traditionellt skulle detaljhandelschefer fokusera på försäljningssiffror för att mäta effektiviteten av sina kampanjer, men tack vare ökningen av lösningar för folkräkning är försäljning inte längre det enda måttet för att mäta marknadsföringsframgång.
Genom att korsrefera butikstrafikinformation med dina försäljningssiffror kan du få en bättre förståelse för hur kunderna uppfattar dina marknadsföringskampanjer.Får en medryckande tv-jingle fler människor till din butik, även om de inte alla gör ett köp?Att ha en kunddisk hjälper dig att svara på frågor som denna med större precision än att bara titta på försäljningssiffror.
Även om du är en liten återförsäljare utan mycket mediaexponering, kan en dörrdisk hjälpa dig att mäta effektiviteten av din fönsterutställning, det mest grundläggande elementet i fysisk marknadsföring.Om du upptäcker att en viss visningsstil drar fler kunder kan du göra mer av det som resonerar hos din publik för att hålla dem intresserade av din butik.
5. Låter dig förstå hur externa faktorer påverkar din verksamhet
En personräknare är inte bara användbar för att beräkna antalet dagliga besökare;det kan också vara ett nyckelverktyg för att förstå större trender som påverkar ditt företag.Ju längre tid du samlar lagra trafikdata, desto bättre kommer du att kunna se vilka faktorer som påverkar ditt företag utanför din kontroll.
Säg att du får en vecka med dåligt väder och du upptäcker att väldigt få människor besöker din butik under dessa sju dagar – du kan välja att hålla en onlineförsäljning för att kompensera dina förluster.Eller, om du upptäcker att ett visst evenemang i din stad tar med fler kunder till din butik år efter år, kan du öka dina annonseringsinsatser före evenemanget för att maximera din vinst under den korta tidsperioden.
6. Ger dig chansen att planera framåt
För att bygga på ovanstående punkt kan en kunddisk vara ett integrerat verktyg för att planera framåt i din detaljhandelsverksamhet.Om du vet när dina rusningstider, dagar och till och med veckor är, kan du förbereda dig i god tid för att säkerställa att dessa tider är så stressfria som möjligt för både dig och dina kunder.
Låt oss anta att du har en butik som blir särskilt upptagen runt helgerna varje år.Genom att analysera trafikdata kan du få en känsla av när kunderna börjar sin helghandel – om din butik börjar dra fler besökare i slutet av november, betyder det att du måste öka ditt lager, personal och marknadsföring långt tidigare än så för att se till att du är välsorterad och välbemannad inför semesterruschen.
7. Låter dig bedöma och jämföra prestanda i flera butiker
Om du driver ett företag med mer än en plats är en fottrafikräknare ännu viktigare för din framgång än du kanske trodde.Medan återförsäljare med bara en butik använder lösningar för att maximera framgången för en enskild butik, har de som hanterar flera butiker möjlighet att jämföra trafikdata från flera platser för att avgöra vilka områden som kan förbättras i mycket snabbare takt.
Dashboard - Konverteringsfrekvenser
Med personräknare integrerade i ditt POS-system på flera platser kan du få värdefull information som butikstrafik, konverteringsfrekvens, genomsnittligt transaktionsvärde och total försäljning.Genom att jämföra dessa data kan du enkelt se vilka butiker som presterar bra och vilka som presterar under - du kan sedan försöka implementera de mer framgångsrika aspekterna av dina välpresterande butiker på dina andra platser.
8. Informerar ditt företags expansionsbeslut
Låt oss säga att du redan har en eller flera framgångsrika återförsäljare och att du vill expandera till nya platser.Här kan trafikdata återigen hjälpa dig att fatta rätt beslut för ditt företag.
Genom att analysera besökstrafik och kundkonverteringsdata från dina befintliga butiker kan du sätta riktmärken för framtida affärer och bedöma om de nya möjligheter du stöter på är rätt passform för dig.
Du kan till exempel jämföra gatutrafikdata från potentiella nya platser för att se om de skulle ge dig samma gångtrafik som dina andra butiker.Det kan betyda skillnaden mellan att öppna din nya plats i en shoppinggalleria jämfört med stadens centrum – ett val som säkerligen kommer att ha en långvarig inverkan på ditt företags resultat.
Posttid: 2023-jan-28